데이터 보호

1. 데이터 보호 개요

일반 참고 사항

다음 고지는 귀하가 이 웹사이트를 방문할 때 귀하의 개인 데이터에 어떤 일이 발생하는지에 대한 간단한 개요를 제공합니다. 개인 데이터는 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 의미합니다. 데이터 보호 대상에 대한 자세한 내용은 이 텍스트 아래에 나열된 당사의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

이 웹사이트에서 수집하는 데이터

이 웹사이트의 데이터 수집은 누가 담당하나요?

이 웹사이트의 데이터 처리는 웹사이트 운영자가 수행합니다. 웹사이트 운영자의 연락처 정보는 본 데이터 보호 선언의 "데이터 컨트롤러에 대한 정보" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

데이터는 어떻게 수집하나요?

한편으로, 귀하의 데이터는 귀하가 당사에 제공할 때 수집됩니다. 예를 들어, 문의 양식에 입력하는 데이터 등이 이에 해당합니다.

기타 데이터는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 당사의 IT 시스템에 의해 자동으로 또는 귀하의 동의를 얻어 수집됩니다. 이는 주로 기술 데이터(예: 인터넷 브라우저, 운영 체제 또는 페이지 조회 시간)입니다. 이 데이터는 웹사이트에 들어오는 즉시 자동으로 수집됩니다.

데이터는 어떤 용도로 사용되나요?

데이터의 일부는 웹사이트의 오류 없는 제공을 보장하기 위해 수집됩니다. 기타 데이터는 사용자 행동을 분석하는 데 사용될 수 있습니다.

데이터와 관련하여 어떤 권리가 있나요?

귀하는 언제든지 저장된 개인 데이터의 출처, 수신자 및 목적에 대한 정보를 무료로 받을 권리가 있습니다. 또한 귀하는 이 데이터의 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 데이터 처리에 동의한 경우 향후 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 귀하는 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

데이터 보호에 관한 질문 및 기타 궁금한 사항은 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다.

타사 분석 도구 및 도구

이 웹사이트를 방문할 때 귀하의 서핑 행동이 통계적으로 분석될 수 있습니다. 이는 주로 소위 분석 프로그램을 통해 이루어집니다.

이러한 분석 프로그램에 대한 자세한 정보는 다음 데이터 보호 선언에서 확인할 수 있습니다.

2. 호스팅

당사는 다음 제공업체를 통해 웹사이트 콘텐츠를 호스팅합니다:

외부 호스팅

이 웹사이트는 외부에서 호스팅됩니다. 본 웹사이트에서 수집된 개인 데이터는 호스트의 서버에 저장됩니다. 여기에는 IP 주소, 연락처 요청, 메타 및 통신 데이터, 계약 데이터, 연락처 세부 정보, 이름, 웹사이트 액세스 및 웹사이트를 통해 생성된 기타 데이터가 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

외부 호스팅은 당사의 잠재 고객 및 기존 고객에 대한 계약 이행을 목적으로 수행되며(제6조 1절 b항 DSGVO), 전문 제공업체가 당사의 온라인 서비스를 안전하고 신속하며 효율적으로 제공하기 위한 목적으로 수행됩니다(제6조 1절 f항 DSGVO). 해당 동의가 요청된 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG의 의미 내에서 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 처리는 6조 1절 a항 DSGVO 및 25조 1항 TTDSG에 근거하여 독점적으로 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

당사의 호스트는 이행 의무를 이행하고 해당 데이터와 관련된 당사의 지침을 따르는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 처리합니다.

당사는 다음 호스트(들)을 사용합니다:

서버프로피스 GmbH
2-4
85622 펠트키르헨

작업 처리

당사는 상기 서비스 이용을 위해 주문 처리(AVV) 계약을 체결했습니다. 이는 데이터 보호법에 의해 요구되는 계약으로, 이 서비스는 당사의 지침에 따라 GDPR을 준수하여 당사 웹사이트 방문자의 개인 데이터만 처리하도록 보장합니다.

3 일반 참고 사항 및 필수 정보

데이터 보호

이 페이지의 운영자는 귀하의 개인 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 법정 데이터 보호 규정 및 본 데이터 보호 선언에 따라 귀하의 개인 데이터를 기밀로 취급합니다.

본 웹사이트를 이용하면 다양한 개인 데이터가 수집됩니다. 개인 데이터는 사용자를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 데이터와 그 용도에 대해 설명합니다. 또한 수집 방법과 목적에 대해서도 설명합니다.

인터넷에서의 데이터 전송(예: 이메일 통신)에는 보안상의 허점이 있을 수 있음을 알려드립니다. 제3자의 액세스로부터 데이터를 완벽하게 보호하는 것은 불가능합니다.

책임 기관에 대한 참고 사항

이 웹사이트의 데이터 관리자는 다음과 같습니다:

P4P 솔루션 GmbH
마이클 로데스케(Michael Roedeske) 상무이사 대표
25
73630 렘샬덴

전화: 0715120525995
이메일: info@massagesesselwelt.de

컨트롤러는 개인 데이터(예: 이름, 이메일 주소 등)의 처리 목적과 수단을 단독으로 또는 다른 사람과 공동으로 결정하는 자연인 또는 법인입니다.

보관 기간

본 개인정보 처리방침에 보다 구체적인 보관 기간이 명시되어 있지 않는 한, 귀하의 개인 데이터는 데이터 처리 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보관됩니다. 귀하가 정당한 삭제 요청을 하거나 데이터 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 당사가 귀하의 개인 데이터를 보관할 수 있는 다른 법적으로 허용되는 사유(예: 조세 또는 상법에 따른 보존 기간)가 없는 한 귀하의 데이터는 삭제되며, 후자의 경우 이러한 사유가 더 이상 적용되지 않는 후에 데이터가 삭제됩니다.

본 웹사이트의 데이터 처리에 대한 법적 근거에 대한 일반 정보

귀하가 데이터 처리에 동의한 경우, 당사는 제6조 1절 a항 DSGVO 또는 제9조 1절 DSGVO에 따라 특수 범주의 데이터가 처리되는 경우 제9조 2절 a항에 근거하여 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 제3국으로의 개인정보 전송에 대한 명시적 동의가 있는 경우, 데이터 처리도 제49조 1항 a DSGVO에 근거하여 수행됩니다. 귀하가 쿠키 저장 또는 단말 장치의 정보 액세스에 동의한 경우(예: 장치 지문 인식), 데이터 처리는 제25조 1항 TTDSG에 근거하여 추가적으로 수행됩니다. 이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 계약 이행 또는 계약 전 조치의 이행을 위해 귀하의 데이터가 필요한 경우, 당사는 제6조 1절 b항 DSGVO에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다. 또한 법적 의무를 이행하기 위해 귀하의 데이터가 필요한 경우, 당사는 제6조 1절 c항 DSGVO에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다. 또한, 데이터 처리는 제6조 1절 f항 DSGVO에 따라 당사의 정당한 이익에 근거하여 수행될 수 있습니다. 각 개별 사례의 관련 법적 근거에 대한 정보는 본 데이터 보호 선언의 다음 단락에서 제공됩니다.

데이터 보호법에 따라 안전하지 않은 제3국으로의 데이터 전송 및 DPF 인증을 받지 않은 미국 회사로의 데이터 전송에 대한 참고 사항

무엇보다도 당사는 데이터 보호법에 따라 안전하지 않은 제3국에 기반을 둔 회사의 도구와 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(DPF)에 따라 인증되지 않은 제공업체의 미국 도구를 사용합니다. 이러한 도구가 활성화되어 있는 경우, 귀하의 개인정보가 해당 국가로 전송되어 그곳에서 처리될 수 있습니다. 데이터 보호법에 따라 안전하지 않은 제3국에서는 EU에 준하는 수준의 데이터 보호를 보장할 수 없음을 알려드립니다.

미국은 안전한 제3국으로서 일반적으로 EU와 비슷한 수준의 데이터 보호 수준을 갖추고 있다는 점을 알려드립니다. 따라서 미국으로의 데이터 전송은 수신자가 'EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크'(DPF)에 따라 인증을 받았거나 적절한 추가 보증을 받은 경우 허용됩니다. 데이터 수신자를 포함한 제3국으로의 데이터 전송에 대한 정보는 본 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

개인 데이터 수신자

당사는 비즈니스 활동의 일환으로 다양한 외부 조직과 협력하고 있습니다. 경우에 따라 이러한 외부 기관에 개인 데이터를 전송해야 하는 경우도 있습니다. 당사는 계약 이행을 위해 필요한 경우, 법적 의무가 있는 경우(예: 세무 당국에 데이터를 전달하는 경우), GDPR 제6조 1절 f항에 따라 전송에 대한 정당한 이해관계가 있는 경우 또는 다른 법적 근거가 데이터 전송을 허용하는 경우에만 외부 기관에 개인 데이터를 전달합니다. 처리업체를 이용하는 경우, 당사는 주문 처리를 위한 유효한 계약에 근거해서만 고객의 개인 데이터를 전달합니다. 공동 처리의 경우 공동 처리 계약이 체결됩니다.

데이터 처리에 대한 귀하의 동의 철회

많은 데이터 처리 작업은 귀하의 명시적 동의가 있어야만 가능합니다. 이미 제공한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 전까지 수행된 데이터 처리의 적법성은 철회에도 영향을 받지 않습니다.

특정 경우의 데이터 수집 및 직접 마케팅에 반대할 권리(GDPR 제21조)

데이터 처리가 예술을 기반으로 하는 경우. 6 ABS. 1 LIT. E 또는 F DSGVO에 근거하는 경우, 귀하는 귀하의 특정 상황으로 인해 발생하는 이유로 언제든지 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있으며, 이는 이러한 조항에 근거한 프로파일링에도 적용됩니다. 처리의 근거가 되는 각각의 법적 근거는 본 데이터 보호 선언에서 확인할 수 있습니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유에 우선하는 처리에 대한 강력한 합법적 근거를 입증할 수 있거나 처리가 법적 청구를 주장, 행사 또는 방어하기 위한 목적(데이터 보호법 제21조 1항에 따른 이의 제기)이 아닌 한 귀하의 개인 데이터를 더 이상 처리하지 않습니다.

귀하의 개인정보가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 경우, 귀하는 언제든지 그러한 마케팅 목적으로 자신에 관한 개인정보를 처리하는 것에 반대할 권리가 있으며, 이는 직접 마케팅과 관련된 한 프로파일링에도 적용됩니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 귀하의 개인 데이터는 더 이상 직접 마케팅 목적으로 사용되지 않습니다(21조 2항 DSGVO에 따른 이의 제기).

관할 감독 기관에 대한 이의 제기 권리

GDPR 위반이 발생한 경우, 데이터 주체는 감독 당국, 특히 거주지, 근무지 또는 위반이 의심되는 장소의 회원국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 항소권은 다른 행정적 또는 사법적 구제 수단을 침해하지 않습니다.

데이터 이동성에 대한 권리

귀하는 당사가 귀하의 동의에 근거하여 또는 계약 이행에 따라 자동으로 처리하는 데이터를 기계가 읽을 수 있는 일반적인 형식으로 귀하 또는 제3자에게 전달할 권리가 있습니다. 사용자가 데이터를 다른 컨트롤러로 직접 전송하도록 요청하는 경우, 이는 기술적으로 가능한 경우에만 수행됩니다.

정보, 정정 및 삭제

해당 법률 조항의 틀 내에서 귀하는 언제든지 저장된 개인 데이터, 출처 및 수신자, 데이터 처리 목적에 대한 정보를 무료로 제공받을 권리가 있으며, 해당되는 경우 이 데이터를 수정하거나 삭제할 권리가 있습니다. 이러한 목적과 개인 데이터에 대한 추가 질문이 있는 경우 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다.

처리 제한 권한

귀하는 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다. 이를 위해 언제든지 당사에 문의하실 수 있습니다. 처리 제한 권리는 다음과 같은 경우에 존재합니다:

• 당사가 저장한 귀하의 개인 데이터의 정확성에 대해 이의를 제기하는 경우, 일반적으로 이를 확인하는 데 시간이 필요합니다. 확인 기간 동안 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다.
• 개인 데이터 처리가 불법적으로 이루어졌거나 이루어지고 있는 경우, 삭제 대신 데이터 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
• 당사가 귀하의 개인 데이터를 더 이상 필요로 하지 않지만 귀하가 법적 청구를 행사, 방어 또는 집행하기 위해 개인 데이터가 필요한 경우, 귀하는 삭제 대신 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다.
• 귀하가 제21조 1항 DSGVO에 따라 이의를 제기한 경우, 귀하의 이익과 당사의 이익이 균형을 이루도록 해야 합니다. 누구의 이익이 우세한지 아직 결정되지 않은 한, 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.

귀하가 귀하의 개인 데이터 처리를 제한한 경우, 해당 데이터는 저장과는 별도로 귀하의 동의가 있거나 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어, 다른 자연인 또는 법인의 권리 보호 또는 유럽연합 또는 회원국의 중요한 공익을 위한 경우에만 처리될 수 있습니다.

SSL 또는 TLS 암호화

보안상의 이유와 사이트 운영자로서 귀하가 당사에 보내는 주문 또는 문의와 같은 기밀 콘텐츠의 전송을 보호하기 위해 이 사이트는 SSL 또는 TLS 암호화를 사용합니다. 브라우저의 주소줄이 "http://"에서 "https://"로 변경되고 브라우저 줄에 자물쇠 기호가 표시되면 암호화된 연결임을 알 수 있습니다.

SSL 또는 TLS 암호화가 활성화된 경우, 사용자가 당사에 전송하는 데이터는 제3자가 읽을 수 없습니다.

광고성 이메일 수신 거부

명시적으로 요청되지 않은 광고 및 정보 자료를 전송하기 위해 각인 의무의 범위 내에서 게시된 연락처 데이터를 사용하는 것은 금지됩니다. 페이지 운영자는 스팸 이메일 등을 통해 원치 않는 광고 정보를 전송하는 경우 법적 조치를 취할 권리를 명시적으로 보유합니다.

4. 본 웹사이트에서의 데이터 수집

쿠키

당사의 인터넷 페이지에서는 소위 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 작은 데이터 패킷으로 사용자의 최종 장치에 어떠한 손상도 일으키지 않습니다. 쿠키는 세션이 진행되는 동안 일시적으로 저장되거나(세션 쿠키) 사용자의 최종 기기에 영구적으로 저장됩니다(영구 쿠키). 세션 쿠키는 방문이 종료되면 자동으로 삭제됩니다. 영구 쿠키는 사용자가 직접 삭제하거나 웹 브라우저에서 자동으로 삭제할 때까지 최종 장치에 저장됩니다.

쿠키는 당사(자사 쿠키) 또는 제3자 회사(소위 제3자 쿠키)에서 생성될 수 있습니다. 제3자 쿠키를 사용하면 웹사이트 내에 제3자 회사의 특정 서비스(예: 결제 서비스 처리를 위한 쿠키)를 통합할 수 있습니다.

쿠키에는 다양한 기능이 있습니다. 쿠키가 없으면 특정 웹사이트 기능(예: 장바구니 기능 또는 동영상 표시)이 작동하지 않으므로 많은 쿠키가 기술적으로 필수적입니다. 다른 쿠키는 사용자 행동을 평가하거나 광고 목적으로 사용될 수 있습니다.

전자 통신 프로세스를 수행하거나, 사용자가 요청한 특정 기능(예: 장바구니 기능)을 제공하거나, 웹사이트를 최적화하는 데 필요한 쿠키(예: 웹 잠재고객 측정 쿠키)(필수 쿠키)는 다른 법적 근거가 명시되지 않는 한 제6조 1절 f항 DSGVO에 근거하여 저장됩니다. 웹사이트 운영자는 기술적으로 오류가 없고 최적화된 서비스 제공을 위해 필요한 쿠키를 저장하는 데 정당한 이해관계가 있습니다. 쿠키 및 이와 유사한 인식 기술의 저장에 대한 동의가 요청된 경우, 처리는 이 동의에 근거하여 독점적으로 수행됩니다(제6조 1절 a항 DSGVO 및 § 25조 1항 TTDSG).

쿠키 설정에 대한 알림을 받고 개별적인 경우에만 쿠키를 허용하거나, 특정 경우 또는 일반적으로 쿠키 허용을 제외하거나, 브라우저를 닫을 때 쿠키의 자동 삭제를 활성화하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 이 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에서 본 웹사이트에서 어떤 쿠키와 서비스가 사용되는지 확인할 수 있습니다.

보랩스 쿠키 동의

당사 웹사이트는 Borlabs 쿠키 동의 기술을 사용하여 귀하의 브라우저에 특정 쿠키를 저장하거나 특정 기술을 사용하는 것에 대한 귀하의 동의를 얻고 이를 데이터 보호법에 따라 문서화합니다. 이 기술의 제공업체는 Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 함부르크(이하 Borlabs)입니다.

귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 Borlabs 쿠키가 귀하의 브라우저에 저장되며, 이 쿠키는 귀하가 제공한 동의 또는 이러한 동의의 취소를 저장합니다. 이 데이터는 보랩스 쿠키 제공업체와 공유되지 않습니다.

수집된 데이터는 귀하가 당사에 삭제를 요청하거나 귀하가 Borlabs 쿠키를 직접 삭제할 때까지 또는 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 저장됩니다. 법적 의무 보존 기간은 영향을 받지 않습니다. 보랩스 쿠키의 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ 에서 확인할 수 있습니다.

보랩스의 쿠키 동의 기술은 쿠키 사용에 대해 법적으로 요구되는 동의를 얻기 위해 사용됩니다. 이에 대한 법적 근거는 제6조 1절 c항 DSGVO입니다.

서버 로그 파일

페이지 제공업체는 귀하의 브라우저가 자동으로 당사에 전송하는 소위 서버 로그 파일에 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 이러한 파일은 다음과 같습니다:

• 브라우저 유형 및 버전
• 사용 운영 체제
• 리퍼러 URL
• 액세스하는 컴퓨터의 호스트 이름
• 서버 요청 시간
• IP 주소

이 데이터는 다른 데이터 소스와 병합되지 않습니다.

이 데이터의 수집은 제6조 1절 f항 DSGVO에 근거합니다. 웹사이트 운영자는 웹사이트를 기술적으로 오류 없이 표시하고 최적화하는 데 정당한 이해관계가 있으며, 이를 위해 서버 로그 파일을 수집해야 합니다.

문의 양식

문의 양식을 통해 당사에 문의를 보내는 경우, 문의 양식에 제공한 연락처 정보를 포함한 문의 양식의 세부 정보는 문의 처리 및 후속 질문이 발생할 경우를 대비하여 당사가 저장합니다. 당사는 귀하의 동의 없이 이 데이터를 전달하지 않습니다.

이 데이터의 처리는 귀하의 요청이 계약 이행과 관련이 있거나 계약 전 조치의 이행에 필요한 경우 제6조 (1) (b)항 DSGVO에 근거합니다. 그 외의 모든 경우, 당사에 전달된 문의를 효과적으로 처리하기 위한 당사의 정당한 이익(제6조 1항 (f) DSGVO) 또는 귀하의 동의(제6조 1항 (a) DSGVO)에 근거하여 처리하며, 동의는 언제든지 취소할 수 있습니다.

문의 양식에 입력한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지(예: 문의 처리를 완료한 후) 당사에 보관됩니다. 특히 보존 기간과 같은 필수 법적 조항은 영향을 받지 않습니다.

이메일, 전화 또는 팩스로 요청

이메일, 전화 또는 팩스로 당사에 연락하는 경우, 귀하의 요청을 처리하기 위한 목적으로 모든 결과 개인 데이터(이름, 문의 사항)를 포함한 귀하의 문의가 저장 및 처리됩니다. 당사는 귀하의 동의 없이 이 데이터를 전달하지 않습니다.

이 데이터의 처리는 귀하의 요청이 계약 이행과 관련이 있거나 계약 전 조치의 이행에 필요한 경우 제6조 (1) (b)항 DSGVO에 근거합니다. 그 외의 모든 경우, 당사에 전달된 문의를 효과적으로 처리하기 위한 당사의 정당한 이익(제6조 1항 (f) DSGVO) 또는 귀하의 동의(제6조 1항 (a) DSGVO)에 근거하여 처리하며, 동의는 언제든지 취소할 수 있습니다.

귀하가 연락처 요청을 통해 당사에 전송한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지(예: 당사가 귀하의 요청 처리를 완료한 후) 당사에 남아 있습니다. 법적 의무 조항(특히 법적 보존 기간)은 영향을 받지 않습니다.

챗봇 사용

당사는 챗봇을 사용하여 고객과 소통합니다. 챗봇은 사람의 도움 없이도 사용자의 질문 및 기타 입력에 응답할 수 있습니다. 이를 위해 챗봇은 적절한 응답을 제공하기 위해 사용자의 입력 외에 다른 데이터(예: 이름, 이메일 주소 및 기타 연락처 세부 정보, 고객 번호 및 기타 식별자, 주문 및 채팅 기록)를 분석합니다. 또한 챗봇은 IP 주소, 로그 파일, 위치 정보 및 기타 메타데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 챗봇 제공업체의 서버에 저장됩니다.

수집된 데이터를 기반으로 사용자 프로필을 생성할 수 있습니다. 또한 이 데이터는 다른 법적 요건(특히 동의)이 충족되는 경우 관심 기반 광고를 재생하는 데 사용될 수 있습니다. 이를 위해 챗봇을 분석 및 광고 도구에 연결할 수 있습니다.

수집된 데이터는 챗봇과 챗봇의 응답 동작(머신 러닝)을 개선하는 데에도 사용될 수 있습니다.

귀하가 커뮤니케이션 중에 입력한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지(예: 문의 처리가 완료된 후) 당사 또는 챗봇 운영자에게 유지됩니다. 특히 보존 기간과 같은 필수 법적 조항은 영향을 받지 않습니다.

챗봇 사용에 대한 법적 근거는 챗봇이 계약을 시작하거나 계약 이행의 맥락에서 사용되는 경우 제6조 1절 b항 DSGVO입니다. 해당 동의를 요청한 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG의 의미 내에서 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 처리는 6조 1절 a DSGVO 및 25조 1절 TTDSG에 근거하여 이루어집니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 그 외의 모든 경우에는 가능한 가장 효과적인 고객 커뮤니케이션에 대한 당사의 정당한 이해관계에 근거하여 사용됩니다(제6조 1절 f항 DSGVO).

캘린더

당사 웹사이트에서 예약을 할 수 있습니다. 당사는 예약을 위해 "Calendly" 도구를 사용합니다. 제공업체는 Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA(이하 "캘렌들리")입니다.

약속을 예약하려면 제공된 양식에 요청된 데이터와 원하는 날짜를 입력하세요. 입력한 데이터는 약속의 계획, 실현 및 필요한 경우 후속 조치에 사용됩니다. 약속 데이터는 개인정보 보호정책을 여기에서 확인할 수 있는 Calendly의 서버에 저장됩니다( https://calendly.com/privacy).

귀하가 입력한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보관됩니다. 특히 보존 기간과 같은 필수 법적 조항은 영향을 받지 않습니다.

데이터 처리의 법적 근거는 제6조 1절 f항 DSGVO입니다. 웹사이트 운영자는 이해관계자 및 고객과의 약속을 가능한 한 복잡하지 않게 주선하는 데 정당한 이해관계가 있습니다. 해당 동의가 요청된 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG의 의미 내에서 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 처리는 제6조 1절 a항 DSGVO 및 제25조 1항 TTDSG에 의거하여 독점적으로 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

미국으로의 데이터 전송은 EU 집행위원회의 표준 계약 조항을 기반으로 합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://calendly.com/pages/dpa.

작업 처리

당사는 상기 서비스 이용을 위해 주문 처리(AVV) 계약을 체결했습니다. 이는 데이터 보호법에 의해 요구되는 계약으로, 이 서비스는 당사의 지침에 따라 GDPR을 준수하여 당사 웹사이트 방문자의 개인 데이터만 처리하도록 보장합니다.

5. 플러그인 및 도구

데이터 보호 기능이 강화된 YouTube

이 웹사이트에는 YouTube 웹사이트의 동영상이 포함되어 있습니다. 이 페이지의 운영자는 아일랜드 더블린 4번지 배로우 스트리트, 고든 하우스, 구글 아일랜드 유한회사(이하 "구글")입니다.

당사는 확장된 데이터 보호 모드에서 YouTube를 사용합니다. YouTube에 따르면 이 모드는 동영상을 시청하기 전에 이 웹사이트 방문자에 대한 정보를 저장하지 않는 것을 의미합니다. 그러나 확장된 데이터 보호 모드에서 YouTube 파트너로의 데이터 전송이 반드시 배제되는 것은 아닙니다. 예를 들어, YouTube는 동영상 시청 여부에 관계없이 Google 마케팅 네트워크에 연결을 설정합니다.

이 웹사이트에서 YouTube 동영상을 시작하자마자 YouTube 서버에 대한 연결이 설정됩니다. 이를 통해 귀하가 방문한 당사 페이지를 YouTube 서버에 알려줍니다. YouTube 계정에 로그인한 경우, 귀하는 YouTube가 귀하의 서핑 동작을 개인 프로필에 직접 할당하도록 허용합니다. YouTube 계정에서 로그아웃하면 이를 방지할 수 있습니다.

또한 동영상을 시작한 후 YouTube는 사용자의 최종 장치에 다양한 쿠키를 저장하거나 유사한 인식 기술(예: 장치 지문 인식)을 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 YouTube는 이 웹사이트 방문자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 정보는 무엇보다도 동영상 통계를 수집하고 사용자 경험을 개선하며 사기 시도를 방지하는 데 사용됩니다.

해당되는 경우, 당사가 통제할 수 없는 YouTube 동영상이 시작된 후 추가 데이터 처리 작업이 트리거될 수 있습니다.

YouTube는 당사의 온라인 제안을 매력적으로 보여주기 위해 사용됩니다. 이는 제6조 1절 f항 DSGVO의 의미 내에서 정당한 이익에 해당합니다. 해당 동의를 요청한 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG의 의미 내에서 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 해당 처리는 제6조 1절 a항 DSGVO 및 §25조 1항 TTDSG에 근거하여 독점적으로 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

YouTube의 개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 YouTube의 개인정보 처리방침( https://policies.google.com/privacy?hl=de)을 참조하세요.

당사는 "EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크"(DPF)에 따라 인증을 받았습니다. DPF는 미국 내 데이터 처리에 대한 유럽 데이터 보호 표준 준수를 보장하기 위한 유럽연합과 미국 간의 협정입니다. DPF에 따라 인증을 받은 모든 기업은 이러한 데이터 보호 표준을 준수할 것을 약속합니다. 이에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 제공업체로부터 확인할 수 있습니다: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

추적 기능이 없는 Vimeo(추적 금지)

이 웹사이트는 동영상 포털 Vimeo의 플러그인을 사용합니다. 제공업체는 Vimeo Inc.(주소: 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA)입니다.

Vimeo 동영상이 포함된 페이지 중 하나를 방문하면 Vimeo 서버에 대한 연결이 설정됩니다. 이 연결은 귀하가 방문한 당사 페이지를 Vimeo 서버에 알려줍니다. Vimeo는 또한 귀하의 IP 주소를 얻습니다. 그러나 당사는 Vimeo가 귀하의 사용자 활동을 추적하지 않고 쿠키를 설정하지 않도록 Vimeo를 설정했습니다.

Vimeo의 사용은 당사의 온라인 오퍼를 매력적으로 보여주기 위한 것입니다. 이는 제6조 (1) f항 DSGVO의 의미 내에서 정당한 이익에 해당합니다. 해당 동의가 요청된 한, 처리는 제6조 1절 a항 DSGVO에 근거하여 독점적으로 수행되며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

미국으로의 데이터 전송은 EU 집행위원회의 표준 계약 조항과 Vimeo에 따르면 "합법적인 비즈니스 이익"에 근거합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://vimeo.com/privacy.

사용자 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Vimeo의 개인정보 처리방침( https://vimeo.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다.

Google 글꼴(로컬 호스팅)

이 사이트는 글꼴을 균일하게 표시하기 위해 Google에서 제공하는 Google 글꼴을 사용합니다. Google 글꼴은 로컬에 설치됩니다. Google 서버에 대한 연결은 이루어지지 않습니다.

Google 글꼴에 대한 자세한 내용은 https://developers.google.com/fonts/faq 및 Google의 개인정보 처리방침( https://policies.google.com/privacy?hl=de)에서 확인할 수 있습니다.

워드펜스

당사는 이 웹사이트에 워드펜스를 통합했습니다. 제공업체는 Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA(이하 "워드펜스")입니다.

워드펜스는 원치 않는 접근이나 악의적인 사이버 공격으로부터 당사 웹사이트를 보호하는 데 사용됩니다. 이를 위해 당사 웹사이트는 워드펜스 서버에 영구적으로 연결하여 워드펜스가 당사 웹사이트에 대한 액세스에 대해 데이터베이스를 확인하고 필요한 경우 이를 차단할 수 있도록 합니다.

워드펜스의 사용은 제6조 1절 f항 DSGVO에 근거합니다. 웹사이트 운영자는 사이버 공격으로부터 가능한 한 효과적으로 웹사이트를 보호할 정당한 이해관계가 있습니다. 해당 동의가 요청된 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG에 정의된 대로 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 처리는 6조 1절 a항 DSGVO 및 25조 1항 TTDSG에 근거하여 독점적으로 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

미국으로의 데이터 전송은 EU 집행위원회의 표준 계약 조항을 기반으로 합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

작업 처리

당사는 상기 서비스 이용을 위해 주문 처리(AVV) 계약을 체결했습니다. 이는 데이터 보호법에 의해 요구되는 계약으로, 이 서비스는 당사의 지침에 따라 GDPR을 준수하여 당사 웹사이트 방문자의 개인 데이터만 처리하도록 보장합니다.

Tidio

당사는 지원 채널 또는 라이브 채팅 시스템을 통해 사용자 문의를 처리하기 위해 Tidio(이하 "Tidio")를 사용합니다. 제공업체는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코, 캘리포니아주 샌프란시스코, 180 Steuart St, CA 94119에 위치한 Tidio LLC입니다.

귀하가 당사에 보내는 메시지는 티디오 티켓 시스템에 저장되거나 실시간 채팅에서 당사 직원이 답변할 수 있습니다. 귀하가 Tidio를 통해 당사와 소통할 때, 귀하가 채팅을 시작하기 전에 입력한 모든 데이터(예: 이름 또는 채팅 ID, 주소 및 전화번호)와 IP 주소, 출신 국가, 사용한 브라우저, 단말 장치, 액세스한 웹사이트 및 교환한 메시지는 프로필에 요약되어 Tidio의 서버에 저장됩니다.

당사에 전송된 메시지는 귀하가 삭제를 요청하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지(예: 문의 처리가 완료된 후) 당사에 남아 있습니다. 법적 의무 조항(특히 법적 보존 기간)은 영향을 받지 않습니다.

티디오의 사용은 제6조 1절 f항 DSGVO에 근거합니다. 당사는 귀하의 문의를 가능한 한 신속하고 안정적이며 효율적으로 처리하는 데 정당한 이해관계를 가지고 있습니다. 해당 동의가 요청된 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 TTDSG에 정의된 대로 사용자의 단말 장치에 있는 정보에 대한 액세스(예: 장치 지문 인식)가 포함되는 한, 해당 처리는 제6조 1절 a항 DSGVO 및 § 25조 1항 TTDSG에 근거하여 독점적으로 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

자세한 내용은 티디오의 개인정보 처리방침( https://www.tidio.com/privacy-policy/)을 참조하세요.

작업 처리

당사는 상기 서비스 이용을 위해 주문 처리(AVV) 계약을 체결했습니다. 이는 데이터 보호법에 의해 요구되는 계약으로, 이 서비스는 당사의 지침에 따라 GDPR을 준수하여 당사 웹사이트 방문자의 개인 데이터만 처리하도록 보장합니다.

ManageWP

당사는 ManageWP 도구를 사용하여 이 웹사이트를 관리합니다. 공급업체는 GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 베오그라드, 세르비아(이하 ManageWP)입니다.

ManageWP를 사용하면 무엇보다도 웹사이트의 보안과 성능을 모니터링하고 자동 백업을 생성할 수 있습니다. 따라서 ManageWP는 데이터베이스를 포함한 모든 웹사이트 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. ManageWP는 공급업체의 서버에서 호스팅됩니다.

ManageWP의 사용은 GDPR 제6조 1절 f항을 근거로 합니다. 웹사이트 운영자는 웹사이트의 가장 효과적이고 안전한 운영에 대한 정당한 이해관계가 있습니다. 해당 동의가 요청된 경우, 해당 동의에 쿠키 저장 또는 사용자 단말기 내 정보 액세스(예: 기기 지문 인식)가 포함되는 한, 해당 처리는 오직 제6조 1절 a항 GDPR 및 제25조 1항 TTDSG에 근거하여 수행됩니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

당사는 "EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크"(DPF)에 따라 인증을 받았습니다. DPF는 미국 내 데이터 처리에 대한 유럽 데이터 보호 표준 준수를 보장하기 위한 유럽연합과 미국 간의 협정입니다. DPF에 따라 인증을 받은 모든 기업은 이러한 데이터 보호 표준을 준수할 것을 약속합니다. 이에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 제공업체로부터 확인할 수 있습니다: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN9xAAG&status=Active

작업 처리

당사는 상기 서비스 이용을 위해 주문 처리(AVV) 계약을 체결했습니다. 이는 데이터 보호법에 의해 요구되는 계약으로, 이 서비스는 당사의 지침에 따라 GDPR을 준수하여 당사 웹사이트 방문자의 개인 데이터만 처리하도록 보장합니다.